Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24 Temmuz 2026

Lorak Co olarak müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad bilgileri,

  • E-posta adresi ve telefon numarası,

  • Teslimat ve fatura bilgileri,

  • Sipariş ve alışveriş geçmişi,

  • Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler,

  • Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri ve ziyaret kayıtları).

Ödeme bilgileri, güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Kredi kartı gibi hassas ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri taleplerinin yanıtlanması,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yürütülmesi,

  • Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlayabilmek amacıyla gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,

  • Ödeme kuruluşları,

  • E-ticaret altyapı sağlayıcıları,

  • Teknik hizmet sağlayıcıları,

  • Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları.

Kişisel bilgileriniz, izniniz olmadan satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz; kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Lorak Co, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri aktarım işlemlerinde mutlak güvenlik garantisi verilemez.

6. Kişisel Veri Hakları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verilerinize erişme,

  • Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme,

  • Kanuni şartlar kapsamında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme

haklarına sahip olabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına veya web sitelerine ait bağlantılar bulunabilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından Lorak Co sorumlu değildir.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Lorak Co
E-posta: info.lorakcoo@gmail.com
Instagram: @lorakcoo
Web Sitesi: lorakcoo.com

Lorak Co, müşterilerinin gizliliğini korumaya ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaya devam edecektir.